🔒 Zásady ochrany osobných údajov

GoPresso.cz
prevádzkovateľ: Tobiáš Fišer
Obecní, 251 62 Louňovice 
IČO: 23865661
E-mail: info@gopresso.cz
(ďalej len „Správca“)

1. Základné ustanovenia

Správca osobných údajov prehlasuje, že všetky osobné údaje spracúva v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 110/2019 Z. z., o spracúvaní osobných údajov.

Cieľom týchto zásad je vysvetliť, aké údaje o návštevníkoch webu www.gopresso.cz zhromažďujeme, ako s nimi narábame a aké práva majú používatelia.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Správca spracúva len údaje, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie e-shopu a poskytovanie služieb.
Ide o tieto kategórie údajov:

  • Meno a priezvisko

  • E-mailová adresa

  • Telefónne číslo

  • Fakturačná a dodacia adresa

  • Údaje o objednávkach a platbách

  • IP adresa (pre základnú analytiku a bezpečnosť webu)

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané pre tieto účely:

  1. Vybavenie objednávky a doručenie tovaru
    (zákonný dôvod: plnenie zmluvy)

  2. Zasielanie informácií o stave objednávky a komunikácia so zákazníkom
    (zákonný dôvod: oprávnený záujem)

  3. Účtovníctvo a daňové povinnosti
    (zákonný dôvod: zákonná povinnosť)

  4. Marketing – zasielanie newsletterov, zliav a noviniek
    (zákonný dôvod: súhlas subjektu údajov, ak je udelený)

  5. Analytické účely (napr. Google Analytics, Meta Pixel)
    (zákonný dôvod: oprávnený záujem – zlepšovanie webu)

4. Kto má k údajom prístup

Osobné údaje sú chránené a nie sú poskytované tretím stranám, s výnimkou subjektov, ktoré zabezpečujú nevyhnutné služby:

  • Dopravcovia (Zásilkovna, DPD, DHL, GLS) – pre doručenie objednávky,

  • Platobné brány (napr. Comgate, Stripe, GoPay, Apple Pay, Google Pay),

  • Poskytovatelia IT služieb a hostingu,

  • Účtovní a daňoví poradcovia (pre zákonnú evidenciu),

  • Analytické a marketingové služby (napr. Google, Meta, Seznam.cz).

Tieto subjekty spracúvajú údaje len na základe zmluvy a v súlade s GDPR.

5. Doba uchovania údajov

Osobné údaje sú uchovávané po nevyhnutnú dobu:

Účel spracúvania Doba uchovania
Vybavenie objednávky a fakturácia 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve)
Marketingové účely Do odvolania súhlasu
Používateľské účty Po dobu aktívneho účtu
E-mailová komunikácia Max. 3 roky od posledného kontaktu

Po uplynutí doby uchovania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

6. Práva používateľa (subjektu údajov)

Každý používateľ má právo:

  • požadovať prístup k svojim osobným údajom,

  • požadovať opravu alebo výmaz,

  • vzniesť námietku proti spracúvaniu,

  • obmedziť spracúvanie,

  • požiadať o prenosnosť údajov,

  • kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním.

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na e-maili info@gopresso.cz.
Správca odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

7. Zabezpečenie údajov

Správca prijíma všetky technické a organizačné opatrenia, aby zabránil zneužitiu, strate či neoprávnenému prístupu k osobným údajom.

Všetky prenosy dát sú šifrované pomocou protokolu HTTPS (SSL) a údaje sú uchovávané v zabezpečených systémoch hostingu s obmedzeným prístupom.

8. Cookies

Web www.gopresso.cz používa cookies pre:

  • základnú funkčnosť webu (nutné cookies),

  • meranie návštevnosti (analytické cookies),

  • personalizáciu reklamy (marketingové cookies).

Pri prvej návšteve webu môže používateľ súhlas udeliť alebo odmietnuť prostredníctvom cookie lišty.
Súhlas je možné kedykoľvek zmeniť v nastavení prehliadača.

9. Zasielanie obchodných oznámení

Newslettery a reklamné e-maily zasielame iba so súhlasom používateľa (napr. pri prihlásení k odberu noviniek).
Používateľ môže súhlas kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa“ v každom e-maili alebo napísaním na info@gopresso.cz.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 1. novembra 2025.
Aktuálna verzia zásad je vždy dostupná na stránke www.gopresso.cz/ochrana-osobnich-udaju.